American Airlines, 13 yaşındaki kızının özel ihtiyaçları olduğunu söyledikten sonra ailenin uçağa binmesini engelledi

American Airlines, 13 yaşındaki kızının özel ihtiyaçları olduğunu söyledikten sonra ailenin uçağa binmesini engelledi

American Airlines, personele 13 yaşındaki kızlarının özel ihtiyaçları olduğu söylendikten sonra bir ailenin uçağa binmesini engelledi.

Aile, 6 Haziran’da Orlando, Florida’dan Richmond, Virginia’ya Charlotte, North Carolina üzerinden gidiyordu, ancak Insider’a göre ilk yolculuklarında iki saatlik bir gecikmenin ardından bağlantı uçuşlarını kaçırdılar.

Onlara yan yana olmayan yeni koltuklar sağlandı, bu da ebeveynleri havayolu personeline kızlarının yanına oturmaları gerektiğini çünkü kızlarının özel ihtiyaçları olduğunu ve nöbet geçirebileceğini söylemelerini istedi.

Daha gürültülü ve engebeli olduğu için uçağın arkasına yakın oturmak istemediklerini ve bunun nöbete yol açabileceğini söylediler. Aile, uçağın ön koltuklarının parasını ödemişti.

Bir kapı görevlisi uçağın kaptanıyla konuştuktan sonra, aileye uçağa alınmalarına izin verilmeyeceği söylendi.

İsimsiz kalmayı seçen baba, Insider’a “herkes hakkında konuşmaya devam eden” bir yöneticiye bağırdığını söyledi. Ailenin daha sonra binayı terk etmesi istendi.

Baba, çıkışa, “Bize teröristmişiz gibi davrandılar ve kızımın özel ihtiyaçları olduğuna inanmadılar” dedi.

Kızının, babası ve karısı tarafından evlat edinilmeden önce iki kafatasında kırık olduğunu, iki beyin yaralanması ve kaburgalarında yanıkların yanı sıra kırıldığını da sözlerine ekledi.

“Kızım, nöbetleri ölümcül olabileceğinden, son hakları kendisine birkaç kez okutuldu” dedi.

Aile daha sonra Richmond’a yeni uçuşlar için ödeme yapmak zorunda kaldı. Otel odaları ve Uber yolculukları da dahil olmak üzere ekstra maliyet yaklaşık 1.000 dolara ulaştı. Insider’a göre havayolu tarafından tazminat ödenmedi.

Bağımsız yorum için American Airlines’a ulaştı.